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革新傳統(tǒng) 助力景區(qū)智慧升級(jí)
傳統(tǒng) · 管理效能低
智慧 · 實(shí)現(xiàn)旅游管理的革新
通過(guò)萬(wàn)物互聯(lián)全面掌握游客活動(dòng)數(shù)據(jù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理實(shí)時(shí)化、提升管理實(shí)時(shí)性革新景區(qū)管理方式
傳統(tǒng) · 營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化弱
智慧 · 實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷(xiāo)的突破
通過(guò)輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析等工具深挖旅游熱點(diǎn)和游客偏好推動(dòng)景區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
傳統(tǒng) · 游客體驗(yàn)差
智慧 · 實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)的提升
結(jié)合導(dǎo)覽、導(dǎo)游和導(dǎo)購(gòu)等,將科技與文旅結(jié)合增強(qiáng)旅游服務(wù)的互動(dòng)性、參與性和趣味性給游客帶來(lái)更 好的體驗(yàn)
CUSTOMER SERVICE
對(duì)客服務(wù)
DIGITAL MARKETING
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
SCENIC SPOT MANAGE
景區(qū)管理
SCENIC SPOT OPERATION
景區(qū)運(yùn)營(yíng)
未來(lái)景區(qū)的“智慧大腦”
旅游“穿”新衣,智慧來(lái)敲門(mén),智能旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣
景區(qū)服務(wù)
軟硬兼施,重塑景區(qū)超級(jí)IP
旅游休閑已經(jīng)成為常態(tài),國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)客流量高達(dá)50億人次,年增長(zhǎng)率超過(guò)10%。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展和各項(xiàng)技術(shù)的進(jìn)步升級(jí),越來(lái)越
多的景區(qū)不斷加大對(duì)景區(qū)的線上宣傳力度,增加線上售票渠道,加快景區(qū)硬件、軟件配套設(shè)施的技術(shù)升級(jí),為景區(qū)“穿”上智慧的新衣,從軟
硬件和服務(wù)上重塑景區(qū)在游客心中的形象,打造出游客喜愛(ài)的超級(jí)景區(qū)IP已經(jīng)成為未來(lái)景區(qū)發(fā)展的趨勢(shì)之一。
行業(yè)痛點(diǎn)
工作人員、游客入園管理成本高
熱門(mén)景點(diǎn)節(jié)假日售票窗口壓力大
傳統(tǒng)線上售票運(yùn)營(yíng)成本高且OTA渠道占比高
無(wú)法收集游客信息
無(wú)法和旅游扶貧、鄉(xiāng)村旅游掛鉤
單獨(dú)存在或者依托其它線上APP完成,數(shù)據(jù)無(wú)法收集進(jìn)行分析
智慧旅游
電子二維碼門(mén)票自助掃碼過(guò)閘機(jī),無(wú)需人工檢票入園
線上購(gòu)票,無(wú)需排隊(duì)
景區(qū)自建運(yùn)營(yíng)渠道,降低運(yùn)營(yíng)成本與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
知道游客信息,并有游客溝通渠道,對(duì)整體及市場(chǎng)都有可視化數(shù)據(jù)分析
農(nóng)家樂(lè)、牧家樂(lè)全線升級(jí),讓旅游扶貧真正落地,進(jìn)入快車(chē)道
串聯(lián)景區(qū)周邊吃、住、玩、行、購(gòu),帶動(dòng)景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)
扶貧旅游
帶動(dòng)貧困農(nóng)牧區(qū),各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展
整合景點(diǎn)周邊農(nóng)家、牧家
挖掘特色菜肴的烹飪與文化
體驗(yàn)當(dāng)?shù)丶兲烊簧鷳B(tài)的農(nóng)產(chǎn)品
體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛罪L(fēng)情、欣賞當(dāng)?shù)?br /> 自然景觀
為游客提供餐飲,住宿服務(wù)
提升農(nóng)家樂(lè)的知名度、美譽(yù)度
豐富旅游資源
滿(mǎn)足游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕统宰⌒?br />特產(chǎn)購(gòu)物的需求和消費(fèi)
景區(qū)服務(wù)系統(tǒng)
景區(qū)攻略
景區(qū)票務(wù)
智能語(yǔ)音導(dǎo)覽
全網(wǎng)信息推送
旅游攻略,多種線路玩法,自由行攻略,自助游攻略,隨想隨玩,多條旅游線路供選擇。
推薦當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃,特產(chǎn)瓜果,不錯(cuò)過(guò)任何特色食品。
推薦價(jià)位合理,干凈舒適的酒店,提前預(yù)訂。
推薦具有代表性的景觀,有選擇的參觀游覽。
推薦交通工具以及游玩線路,節(jié)省時(shí)間,以防迷路。
推薦當(dāng)?shù)鬲?dú)有的特產(chǎn),以及購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn),為親人朋友購(gòu)買(mǎi)禮品。
線上購(gòu)票一購(gòu)票成功后生成購(gòu)票二維碼一掃碼核銷(xiāo);
系統(tǒng)支持紙質(zhì)二維碼、手機(jī)二維碼、身份證、IC卡、人臉等多種媒介,不同的項(xiàng)目可以根據(jù)自身需要靈活選擇門(mén)票形式;
系統(tǒng)支持對(duì)票種的設(shè)置,支持對(duì)該票種屬性的設(shè)置,如票價(jià)、有效期、屬淡旺季等;
現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶、預(yù)存、簽單等多種支付方式;
緊急應(yīng)對(duì)斷電斷網(wǎng),支持手機(jī)在線兌票。當(dāng)景區(qū)游客流量較大時(shí),管理人員隨時(shí)可用手機(jī)協(xié)助驗(yàn)票。
游客通過(guò)FRID、無(wú)線傳感、藍(lán)牙、移動(dòng)通訊、LBS定位等功能,利用APP、公眾號(hào)等,在景區(qū)體驗(yàn)語(yǔ)音講解和景區(qū)距離等消息,同時(shí)提供包括定位、報(bào)警、信息查詢(xún)方面的服務(wù)。
消息推送管理系統(tǒng),通過(guò)多種端口向游客推送實(shí)時(shí)消息,根據(jù)信息內(nèi)容進(jìn)行推送分級(jí),根據(jù)游客的LBS位置進(jìn)行動(dòng)態(tài)推送,以確保游客可以實(shí)時(shí)了解景區(qū)動(dòng)態(tài)。
酒店預(yù)訂
整合景區(qū)周邊酒店資源,實(shí)現(xiàn)在線預(yù)定,豐富在線商業(yè)。
適用多種酒店類(lèi)型:高端星級(jí)酒店、經(jīng)濟(jì)連鎖酒店、特色度假酒店、精品民俗客棧
在線訂房
游客在線,查看、預(yù)訂房間
微客服系統(tǒng)
實(shí)時(shí)接收處理,微信內(nèi)客服消息
訂單管理
多維度,篩選、查看、處理訂單
助力酒店直銷(xiāo)
增加管理效率
實(shí)現(xiàn)線上智能服務(wù)
為游客提供便利
實(shí)現(xiàn)線上線下互通
降低運(yùn)營(yíng)成本
增加運(yùn)營(yíng)手段
助力景區(qū)進(jìn)行
產(chǎn)業(yè)升級(jí)
豐富的系統(tǒng)功能
擁有門(mén)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、特產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)、停車(chē)預(yù)約、活動(dòng)報(bào)名、導(dǎo)游預(yù)約、在線租賃、積分兌換、行程定制等多種內(nèi)置功能
門(mén)票預(yù)訂
酒店預(yù)訂
特產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)
停車(chē)服務(wù)
活動(dòng)報(bào)名
導(dǎo)游服務(wù)
在線租賃
積分兌換
行程定制
優(yōu)惠券
場(chǎng)館預(yù)約
訂單核銷(xiāo)
在線退款
客服咨詢(xún)
游記攻略
手機(jī)導(dǎo)覽
景區(qū)相冊(cè)
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政策公告
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
一站式數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)體系,讓您的決策變的更加智慧
全域旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣
智慧旅游通過(guò)旅游數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn),引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品,制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)主題,從而推動(dòng)旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
全面性
海量互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)分析,為景區(qū)運(yùn)營(yíng)提供全鏈條服務(wù)
準(zhǔn)確性
完善的游客標(biāo)簽體系保障游客興趣的準(zhǔn)確性
及時(shí)性
及時(shí)的數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)游客數(shù)據(jù)價(jià)值最大化
有效性
優(yōu)質(zhì)的媒體流量和多種定向廣告投放保障線上線下運(yùn)營(yíng)的有效性
大數(shù)據(jù)中控平臺(tái)
景區(qū)大數(shù)據(jù)中控平臺(tái),旅游數(shù)據(jù)一覽無(wú)余,分析統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)呈現(xiàn),每一刻的變化都有我們的服務(wù),每一次的提升都有我們的努力。
和林格爾智慧旅游
旅游項(xiàng)目大數(shù)據(jù)
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