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美容院屬于高利潤(rùn)行業(yè)，只要開業(yè)基本沒有虧本倒閉的。利潤(rùn)高了，那么就意味著后續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)逐步加劇，所以美容院也需要選擇一款會(huì)員卡管理系統(tǒng)來維護(hù)顧客。那么開美容院用哪個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)比較好呢？它能幫助美容院解決哪些核心問題呢？下面一起跟隨小編的腳步來了解一下這方面的內(nèi)容：

1、解決顧客管理問題

顧客即忠誠(chéng)客戶，也就是會(huì)員，會(huì)員是美容院老板的搖錢樹，所以顧客管理問題是重中之重的。它涉及到前期會(huì)員積累、中期會(huì)員持續(xù)增加、后期會(huì)員維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。例如會(huì)員招募、會(huì)員登記開卡、會(huì)員充值、會(huì)員資料維護(hù)、會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)反饋、會(huì)員統(tǒng)計(jì)等。

2、解決商品管理問題

不管是銷售型的零售店面，還是服務(wù)型的美容美發(fā)店，多多少少都涉及到產(chǎn)品管理。銷售型的店面像超市、小賣部、代銷點(diǎn)等，這類店面就是靠銷售產(chǎn)品為主，需要商品管理功能不足為奇；服務(wù)型的美容店也是需要管理產(chǎn)品的，像洗面奶、精油、彩妝等產(chǎn)品都需要管理，還有就是按摩、護(hù)理等服務(wù)項(xiàng)目也歸屬于商品管理的范疇。

3、解決收銀結(jié)賬問題

收銀結(jié)賬也是美容院管理軟件必備的功能之一，顧客消費(fèi)能夠輕松開單，能夠與美容顧問、美容師、產(chǎn)品配料人員進(jìn)行掛鉤。開單時(shí)可以選擇服務(wù)項(xiàng)目，亦可進(jìn)行具體的商品銷售。

4、解決員工提成問題

在軟件后臺(tái)提前設(shè)置好提成比例方案，按項(xiàng)目，給每個(gè)美容顧問、美容師、產(chǎn)品配料人員計(jì)算提成，開單結(jié)算后，自動(dòng)計(jì)算提成，且生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，能夠讓店長(zhǎng)清楚查看。通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表，老板能夠看到每天營(yíng)業(yè)額，員工業(yè)績(jī)提成，充值開卡等情況，有了詳細(xì)的記錄報(bào)表，老板能夠清楚了解店面實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，做到心中有數(shù)。

以上四點(diǎn)是咱們美容院會(huì)員管理軟件應(yīng)該必備的功能，您現(xiàn)在所用的管理軟件是否有這些功能呢？或者您現(xiàn)在是否正在找一套專業(yè)的美容院理軟件而發(fā)愁呢？歡迎來試用一下駐客會(huì)員管理系統(tǒng)，相信一定會(huì)給您一個(gè)不一樣的體驗(yàn)。