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智慧旅游是以云計算為基礎(chǔ)，以移動終端應(yīng)用為核心的，以感知互動等高效信息服務(wù)為特征的旅游信息化發(fā)展新模式，核心是以游客為本的高效旅游信息化服務(wù)。內(nèi)蒙古智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在對旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營銷的三個層面。

1、內(nèi)蒙古智慧旅游信息更豐富，景區(qū)從“平面”到“立體”

紙質(zhì)地圖上，只有景區(qū)的地形圖、景點名稱、路線推薦等內(nèi)容，缺少更進(jìn)一步的介紹信息，游客并不能深入了解景點。而在內(nèi)蒙古智慧旅游系統(tǒng)里，各種信息都更豐富了，不止能看到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)景點名稱，還能看到景點圖片、文字介紹；還可以查看智能推薦的游玩線路；各地的美食推薦；各項服務(wù)設(shè)施也能看到詳細(xì)地址并利用便捷導(dǎo)航功能抵達(dá)服務(wù)設(shè)施。

2、地圖“活”起來，可交互可查詢

相比傳統(tǒng)紙質(zhì)地圖，內(nèi)蒙古智慧旅游系統(tǒng)最便利的地方就是可以查詢。游客在景區(qū)游覽時常有“某某景點在哪”、“某某地點怎么去”的疑問。紙質(zhì)地圖無法滿足查詢需求，而地圖導(dǎo)覽系統(tǒng)就可以。在地圖導(dǎo)覽系統(tǒng)中，游客可以直接查詢某某景點、某某服務(wù)設(shè)施，并根據(jù)系統(tǒng)的GPS定位功能，查看自己位置和目的地之間的距離、抵達(dá)路線。此外游客還可以對景區(qū)留言、提交建議反饋，與景區(qū)進(jìn)行互動。

3、能看還能“聽”，收聽景點語音講解

內(nèi)蒙古智慧旅游系統(tǒng)一般都支持語音講解功能，游客可以收聽語音講解，輕松擁有隨身智慧導(dǎo)游，獲取“一對一講解服務(wù)”。使用智慧地圖導(dǎo)覽系統(tǒng)，就像有一位導(dǎo)游跟在游客身邊，向游客全面介紹景區(qū)、講解景點，可以極大提高游客的旅游體驗度。

內(nèi)蒙古智慧旅游系統(tǒng)從游客出發(fā)，通過物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù)提升旅游體驗和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到智慧旅游帶來的全新服務(wù)體驗。