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微信小程序的誕生，給各行各業(yè)帶來了更多可能的發(fā)展商機(jī)，實體零售、生活服務(wù)、教育培訓(xùn)等等都能夠通過小程序來解決經(jīng)營上的痛點。

小程序具有天然的流量優(yōu)勢，利用小程序做推廣、引流變現(xiàn)，不僅可以節(jié)省高昂的營銷廣告費(fèi)，還能帶來非常精準(zhǔn)且高度忠誠的用戶。

那有些人就有疑問了：

1、開發(fā)小程序需要多少錢？

2、小程序的制作流程是什么？

3、小程序上線之后，怎么運(yùn)營？

接下來，圍繞這三個問題，我們做詳細(xì)的講解。

想了解小程序的開發(fā)成本問題，我們還需先清楚小程序的配置，如下圖所示：

我們可以很清楚的看到開發(fā)一款小程序所投入的人力和資源。

當(dāng)然，小程序的開發(fā)方式不一樣，所付出的成本也是不一樣的。

如下圖，細(xì)分的話，小程序開發(fā)主要有四種方式，從開發(fā)周期、成本、功能、開發(fā)難度、適用客群，都做了詳細(xì)的對比。

通過這張圖，企業(yè)商家結(jié)合自身的情況可以很明顯的確定哪種開發(fā)方式適合自己。

對于自建團(tuán)隊和找外包公司定制這兩種形式，成本很高，基本五萬起步，動輒十幾萬、幾十萬。適用大型企業(yè)和知名品牌商家。

對于大多數(shù)的中小微企業(yè)商家，是選擇第三方模板還是選擇第三方SaaS平臺拖拽式搭建呢？

市場上有打著“免費(fèi)小程序模板”的服務(wù)商，當(dāng)然受騙的商家很多，有的功能強(qiáng)制收費(fèi)，否則一無用處。這個無需多說，還需擦亮眼睛。

對于沒有代碼開發(fā)基礎(chǔ)的，大多會選擇第三方SaaS平臺來搭建，市場上也有很多成熟的軟件，價格在幾千到上萬不等。

得有店就是這種SaaS模式。

通過第三方SaaS軟件來搭建小程序，可以選擇行業(yè)主題模板，可自行修改，也可通過組件可視化拖拽設(shè)計，需要自身有一定的審美能力。新手也能輕松上手的。

到底選擇哪家的，還需要根據(jù)自身的預(yù)算和功能需求來定。另外，還要考慮服務(wù)商的團(tuán)隊實力、商業(yè)戰(zhàn)略、售后服務(wù)、產(chǎn)品的功能與更新迭代等。

對于小程序的開發(fā)流程，我們就以通過“得有店”制作小程序為例來講解：

1、注冊并認(rèn)證小程序

如果只是做個人展示用，直接注冊小程序賬號即可。

如果是企業(yè)、組織、個體工商戶類型的，并且有認(rèn)證的訂閱號或服務(wù)號，直接復(fù)用資質(zhì)認(rèn)證小程序即可；

如果沒有公眾號，建議注冊服務(wù)號并認(rèn)證（服務(wù)號有更高級的接口能力），再復(fù)用資質(zhì)認(rèn)證小程序。

這樣的話，無需再向騰訊繳納300元認(rèn)證費(fèi)。

2、開通微信支付

認(rèn)證成功后，進(jìn)入公眾號后臺，開通微信支付，根據(jù)步驟提交相關(guān)資料即可，等待微信審核即可，資質(zhì)合格，一般1個工作日就能通過。

3、制作小程序店鋪

注冊得有店賬號，創(chuàng)建店鋪。

根據(jù)經(jīng)營品類選擇行業(yè)主題模板，可修改成自己想要的效果，也可自主創(chuàng)建模板，通過組件可視化拖拽設(shè)計，就像搭積木一樣簡單。

上架產(chǎn)品，完善店鋪信息，配置支付，設(shè)置自提/配送、小票打印機(jī)、開啟消息推送等等。

4、發(fā)布小程序

將小程序授權(quán)給得有店，允許得有店調(diào)用微信小程序相關(guān)接口權(quán)限。在得有店系統(tǒng)后臺點擊發(fā)布小程序，提交微信審核，審核成功后，小程序上線。然后就可以正常運(yùn)營小程序了。

重點來了，小程序上線之后，接下來就是運(yùn)營。

在這里，我們簡單介紹下小程序運(yùn)營思路，商家可根據(jù)自己的行業(yè)特性、門店運(yùn)營經(jīng)驗，找到適合自己的方法。也可以借鑒同行比較成功的小程序營銷方法。

1、獲取用戶

商家首先要考慮的就是小程序如何獲取新用戶，也就是獲取種子流量。

比如線下店的掃碼引導(dǎo)，送福利或領(lǐng)優(yōu)惠等形式，將到店顧客引流到線上；

通過公眾號文章推送、朋友圈分享、社群推廣等方式去觸達(dá)目標(biāo)用戶，讓小程序有一定的用戶基礎(chǔ)和關(guān)注度。

2、用戶轉(zhuǎn)化

最終的目的就是讓用戶下單購買，不做活動就想讓用戶快速下單，這是不太可能的。

商家可以通過小程序發(fā)起拼團(tuán)、秒殺、砍價、限時折扣、新人有禮等營銷活動，通過微信、群、朋友圈，裂變傳播來拉新轉(zhuǎn)化，還可以用直播的形式與粉絲互動刺激消費(fèi)。

利用“分銷員”功能，發(fā)展分銷員，人人都可幫你做推廣，促進(jìn)商品的銷售。用戶可以申請成為商家的“代言人”，幫助商家賣貨來獲得傭金獎勵。

3、持續(xù)復(fù)購

這個是非常重要的，流量本來是有限資源，商家不斷獲客的同時，也要注重老客戶的維系。沉淀私有用戶流量，促進(jìn)老客戶持續(xù)復(fù)購。

可通過會員折扣、會員充值、積分商城、會員卡等多種營銷玩法，留住忠實客戶，提升復(fù)購率。

社交電商時代，也比較重視內(nèi)容營銷的，商家還可以借助專題文章和買家秀，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)，利用口碑傳播帶動粉絲購買。

商家還可以對客戶的購買行為進(jìn)行分析，對客戶進(jìn)行分類標(biāo)簽管理，深入了解目標(biāo)客戶群體的喜好，挖掘潛在需求，做客戶精準(zhǔn)營銷，更能增強(qiáng)客戶的忠誠度，提升復(fù)購率。

做小程序線上經(jīng)營，其實只要掌握了“套路”和技巧，還是挺簡單的，并且要勇于嘗試創(chuàng)新，借鑒同行的成功經(jīng)驗，畢竟小程序的試錯成本也是非常低的。