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   隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，借助數(shù)據(jù)挖掘和信息采集技術(shù)即能提供足夠的樣本量和數(shù)據(jù)信息，還能夠建立基于大數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)模型對未來市場進行預(yù)測。隨著1月20日呼和浩特“城市大腦”在呼和浩特智慧城市指揮中心上線啟動，作為“城市大腦”組成部分的“智慧文旅”在本次啟動儀式上作為應(yīng)用場景之一進行了展示。

   采訪中，記者了解到，呼和浩特市智慧旅游項目（一期）內(nèi)容重點突出文化旅游公共服務(wù)能力建設(shè)，有面對市民和游客服務(wù)的分時預(yù)約、慢直播、720°全景漫游、手繪地圖、文旅公共服務(wù)平臺、金牌解說等功能。同時建設(shè)打造了針對行業(yè)管理的文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺，還有針對決策分析的大數(shù)據(jù)分析平臺。

    “智慧文旅”系統(tǒng)的功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)匯集和應(yīng)用推廣是一項長期堅持和深入推進的工作，呼和浩特市文旅廣電局將牢記服務(wù)廣大市民和游客的宗旨，盡最大努力將平臺建好、用好、管好。通過服務(wù)能力建設(shè)，將有效提升我市文化旅游行業(yè)的公共服務(wù)水平，簡化服務(wù)流程，為廣大市民和游客提供便捷、高效、實用的生活、出游服務(wù)平臺。

    如果把各個景區(qū)比喻為人的手腳，那么城市大腦智慧文旅要做的就是指揮協(xié)調(diào)。實現(xiàn)城市大腦的功能，關(guān)鍵就在于利用好數(shù)據(jù)資源。據(jù)悉，智慧旅游項目基于對呼和浩特市文化事業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)及文化和旅游信息化建設(shè)現(xiàn)狀的分析，通過“平臺搭建、服務(wù)提升、品牌打造、科學(xué)決策、精準(zhǔn)營銷、文化傳播、運營發(fā)展”等七個步驟，打造智慧文旅生態(tài)圈，達到用文化提升旅游內(nèi)涵，拓展旅游市場，用旅游傳播文化精神，傳承文化資源的發(fā)展目標(biāo)。

   目前大數(shù)據(jù)分析平臺已收錄44家4A景區(qū)的詳細信息，5000余名導(dǎo)游信息，3000余條文旅相關(guān)企業(yè)信息。統(tǒng)計1800萬余條游客流量數(shù)據(jù)，可整體分析游客性別比例、年齡段比例、游客行程方式等多方面信息，通過多維度分析，進而有效幫助旅游管理部門精準(zhǔn)掌握地區(qū)旅游的游客情況，為營銷宣傳、旅游品牌打造、調(diào)整旅游資源、節(jié)假日旅游預(yù)案、重點旅游景區(qū)推介提供數(shù)據(jù)支撐。

    “一部手機游青城”微官網(wǎng)已完成4個試點景區(qū)金牌解說、手繪地圖、720°全景、分時預(yù)約功能，2個試點景區(qū)閘機、票務(wù)系統(tǒng)、5G直播的建設(shè)。用戶通過微官網(wǎng)即可完成景區(qū)預(yù)約、門票核銷、景區(qū)評論。與此同時，產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺可通過用戶行為，分析出景區(qū)受歡迎程度、實時游客數(shù)量、景區(qū)擁擠程度，為重點景區(qū)打造做基礎(chǔ)。通過網(wǎng)評分析為管理部門提供宣傳方向。通過旅游大數(shù)據(jù)，有效提升協(xié)同管理和公共服務(wù)能力，推動呼包鄂烏地區(qū)旅游服務(wù)、旅游營銷、旅游管理、旅游創(chuàng)新等變革。