智慧政務管理系統(tǒng)方案開發(fā)
發(fā)布時間：2022-09-15閱讀次數(shù)：2781
智慧政務一體化服務平臺以云計算技術為基礎，以政務辦公人員為用戶，整合各類政務服務資源，拉通服務流程，打破“信息孤島”、“數(shù)據(jù)壁壘”，實現(xiàn)各業(yè)務間的協(xié)同和資源共享，有效提高內部工作人員的辦公效率，實現(xiàn)人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的綜合協(xié)作，形成高效、敏捷、便民的新型政府。
智慧政務管理系統(tǒng)方案優(yōu)點
智慧政務管理系統(tǒng)基于云服務方式，可面向系統(tǒng)內多級部門提供輿情監(jiān)測、預警、事件追蹤、人物追蹤、輿情報告、信息檢索等功能。各部門之間信息即可相互獨立，又可進行共享，實現(xiàn)協(xié)同工作。
1、敏感信息及時預警：維穩(wěn)、群體性事件、貪污腐敗、社會治安等敏感信息可以在系統(tǒng)中得到及時消息預警。
2、輿情信息評價體系：可以對輿情傳播的媒體途徑、地域特征、內容敏感度、傳播速度等多種指標進行綜合評價,實現(xiàn)輿情的多維度展現(xiàn)。
3、專題事件監(jiān)測：對于社會發(fā)生的熱點專題進行專項跟蹤,系統(tǒng)會自動生成各式統(tǒng)計圖表,幫助用戶全局掌握專題的發(fā)生、演進和傳播規(guī)律。
4、熱點自動發(fā)現(xiàn)：系統(tǒng)自動實現(xiàn)信息聚類、詞群關系挖掘、信息自動分類等功能,便于用戶及時掌握社會熱點話題，實現(xiàn)對社會輿情的總體把控。
5、重點人物監(jiān)測：對網(wǎng)絡活躍人士、重點網(wǎng)民進行言論和活動監(jiān)測，分析言論傾向。
智慧政務管理系統(tǒng)方案功能
智慧政務對外接收和發(fā)送信息的窗口，是各個部門之間的溝通的橋梁，整合政府部門網(wǎng)站、電話咨詢等公眾服務資源，建立以公眾為中心的政府服務機制，支撐網(wǎng)上信訪和民意訴求，開展網(wǎng)絡問政，綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、手機、電視、電話等多種方式，為公眾提供一體化、全方位的政府服務。
1、政務公告：政府政策公告，任命公示，活動通知等內容，以及政府新聞，領導活動剪影，各種新聞發(fā)布。
2、政務便民：政府便民政策介紹，便民活動內容，各類辦事指南，辦事流程，辦事地點查詢，網(wǎng)上行政審批。
3、網(wǎng)上信訪：在線信訪投訴。省市長信箱，市長熱線電話，為群眾信訪和便民服務提供高效便捷的渠道。
4、網(wǎng)絡發(fā)言人：時事要聞，重特大事件通報，網(wǎng)絡問政，市民在線問答。
5、社保醫(yī)療：社保醫(yī)保政策介紹，社保醫(yī)保在線問答，社保醫(yī)保信息查詢，醫(yī)保繳費額度查詢與報銷額度、報銷金額計算。
6、證件辦理：戶籍辦理指引，戶籍辦理地點查詢、電話查詢，戶籍辦理材料說明，護照和港澳通行證辦理須知，辦理條件，辦理地點查詢，辦理電話咨詢，在線問答，駕照辦理進度查詢，駕照補辦流程說明，駕照辦理地點、電話查詢，駕照扣分查詢。
7、房產(chǎn)相關：房產(chǎn)交易政策查詢，在線問答，房產(chǎn)交易稅費計算，公積金購房政策查詢，公積金購房貸款利率查詢。
8、稅收繳費：國稅、地稅稅收政策介紹，個人申報所得稅政策介紹，申報流程介紹，申報機構信息查詢.車船使用稅繳費結構信息查詢。
智慧政務管理系統(tǒng)方案特點
智慧政務平臺解決方案是著重于如何服務群眾、方便群眾，讓人們可以足不出戶，就能在家里或手機上完成各類政務事項的辦理。利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術提高政務辦公、監(jiān)管、服務的信息化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政務辦理平臺，實現(xiàn)市民及時查詢政務相關公告及信息、了解辦事流程、實現(xiàn)政務在線辦理，及時追蹤辦件狀態(tài)等功能，系統(tǒng)利用高現(xiàn)代信息技術對政務部門進行信息化改造，以提高政務部門依法行政、高效辦事的水平。
1、智能辦公
物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術產(chǎn)業(yè)是建設“智慧政務”的重要基礎。在智能辦公方面，采用人工智能、知識管理、移動互聯(lián)網(wǎng)等手段，將傳統(tǒng)辦公自動化(OA)系統(tǒng)改造成為智能辦公系統(tǒng)。
2、智能監(jiān)管
在智能監(jiān)管方面，智能化的監(jiān)管系統(tǒng)可以對監(jiān)管對象的自動感知、自動識別、自動跟蹤。智能化的監(jiān)管系統(tǒng)可以對突發(fā)性事件進行自動報警、自動處置等。
3、智能服務
在智能服務方面，能夠自動感知、預測民眾所需的服務，為民眾提供個性化的服務。
4、智能決策
在智能決策方面，采用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、知識庫系統(tǒng)等技術手段建立智能決策系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠根據(jù)領導需要自動生成統(tǒng)計報表;開發(fā)用于輔助領導決策的“儀表盤”系統(tǒng)，輔助領導做出相關決策。
智慧政務管理系統(tǒng)發(fā)展前景分析
智慧政府是信息技術發(fā)展的必然，它將改變傳統(tǒng)政府的服務模式，不論是主導思想、工作機制、流程、方法還是辦公模式，都將發(fā)生巨大變化，這些變化隨著近些年各地電子政務的推進已逐漸呈現(xiàn)。智慧政務辦公云平臺使傳統(tǒng)的政府自上而下的政務工作結構變成同一層面點對點的網(wǎng)絡架構。實現(xiàn)電子政務后，公眾和政府的信息交互可以直接通過電子政務平臺進行，政府也由管理型向服務管理型轉化。電子政務數(shù)字化平臺成為人民群眾和政府之間溝通的橋梁，政府政策信息發(fā)布以及人民群眾意見建議反饋等都可以通過數(shù)字化平臺進行。電子政務是提高政務辦公效率的重要工具，也是信息化社會發(fā)展的基礎。
