冬奧會各場館車輛運行有序 是誰披著厚厚的雪在堅守?
發(fā)布時間:2022-09-13閱讀次數:2754
昨天,瑞雪降京城,為北京冬奧會增添了一筆重重的冰雪氣氛。面對大雪,各個場館的志愿者,仍堅守崗位、冒雪服務,保障了各環(huán)節(jié)、各競賽場館的有序運行。
縮短時長換崗頻率翻倍
早上7時,北京冬奧會主媒體中心外一片雪白。在前往競賽場館的交通站點上,志愿者正在工作著。
上下車引導、指路、解答咨詢……這些都是志愿者的工作內容?!爸拔覀兪?0分鐘或45分鐘才輪換一班,但今天20分鐘一班?!眮碜灾袊茖W院大學的大四學生志愿者彭逸杰說,為了提高服務效率和保證志愿者的身體健康,在每天8小時總服務時長不變的情況下,大家換崗的頻率更高了。
冬奧會主媒體中心志愿者經理劉偉告訴記者,主媒體中心工作在戶外的交通志愿者有70多人。不管什么天氣,志愿者的服務標準都是統(tǒng)一的?!拔覀兲岣邠Q崗頻率,也是怕大家凍著了。不過今早,由于路況問題,班車比平時稍微遲了點,現場的夜班志愿者也一直堅守到8點左右完成銜接后,才安心回到駐地?!?/span>

隨需出車增加備車數量
下雪天,交通是個問題,如何保證班車的準點率?主媒體中心作為服務三大賽區(qū)的一個重要交通樞紐,一共有40條班車路線。為了保證班車的準點,現場志愿者也時時緊盯站臺情況,與班車場站溝通。
彭逸杰和其他志愿者一樣,在輪值的時候,手里總會握著一個對講機。一旦看到某條線路站臺的乘客多了,就會立即呼叫公交車進站。如果乘客少,他們將臨時安排乘客先在室內休息。
“我們的班車站位有22個,共有4個車隊保障,分布在3個公交場站??紤]到每次輪換,基本10個人同時在崗,每個志愿者要負責兩到三個站位?!敝髅襟w中心交通服務副經理張亦嘯說。面對大雪天氣,志愿者和場館調度室建立了呼叫機制。為了保證發(fā)往各個場館的線路有序正常,僅重點線路的備車就有5到7輛,最多可同時調度5到7輛班車。到其他競賽場館的備車同樣也有不少。
暖心保障調配54箱暖貼
即使是20分鐘左右一輪換,志愿者在室外堅守崗位也會感到寒冷。為此,主媒體中心和“冰立方”志愿者團隊都向戶外志愿者派發(fā)了“暖寶寶”。
“以前,暖貼可以說是激勵物資,不是標準配置,但今天是每個人都必須要貼上?!敝驹刚吲硪萁苷f,拿到暖寶寶后,在崗位上工作心里也十分溫暖。冬奧會主媒體中心志愿者經理劉偉介紹,一早起來,團隊就調配了54箱共5400片暖貼給到戶外志愿者?!敖煌ㄖ驹刚吆苄量?,必須優(yōu)先保障戶外志愿者?!?/span>
“冰立方”是競賽場館,不僅有戶外交通志愿者,還有不少賽事服務志愿者。大雪天氣下,每個戶外工作的志愿者都收到了“暖寶寶”。戶外志愿者還可以在輪換崗位時到場內取暖。
冬奧志愿者工作人員保障運營側記
能幫到他們,覺得特別有意義
昨天,面對大雪,北京冬奧會志愿者們堅守在各自的崗位上?!把┖艽?,是挺冷的,但是能用我們的努力幫助到參與冬奧會的人,就覺得特別有意義?!敝驹刚邆兗娂姳硎?。
雪中一站6個半小時
清晨6時,負責北京冬奧會主媒體中心媒體班車引導工作的志愿者們就從酒店出發(fā)了。
“特地多穿了兩件衣服,把最不怕雪的帽子也戴好了,因為一會要在雪中站挺長時間的?!币晃恢驹刚邔τ浾哒f。按照工作流程,這些志愿者在早上7時準時到崗,然后要到下午1時30分才會輪崗。這意味著,他們要在雪中站6個半小時。
早上7時,來到媒體班車站前,志愿者們一一分散站開,一天忙碌的工作開始了。志愿者們的主要工作是幫助記者確認需要乘坐的班車車次和時間。因為雪一直在下,班車??空镜牡孛娑急缓窈竦姆e雪掩蓋,上面原本清楚的排隊線和班車號碼都被掩蓋住了,這讓不少本來已經熟悉了班車路線的記者變得不確定起來。于是,志愿者們也明顯比前幾天忙碌得多。
雖然工作忙碌、天氣寒冷,但志愿者的臉上永遠都帶著微笑?!澳軒椭剿麄儯X得特別有意義。”志愿者們笑著說。
為大家清掃出一條路
不到8時,記者所在的媒體酒店的工作人員已經在室外的班車上車點和停車場忙碌起來。
“昨晚就已經提前通知我們了,隨時做好準備,因為要下雪,必須做好班車點的清掃任務。不能讓大家滑倒。”負責打掃的酒店工作人員說。
一大早,大家紛紛趕到了酒店。負責清掃的志愿者第一件事就是把一塊毯子放在上班車的地方:“這里最容易滑倒,放一塊毯子可以讓大家跺跺腳,不容易滑倒?!?/span>
之后,大家開始用掃把清掃積雪,但速度太慢。此時,有人看到了放在一旁的大板子,建議用來當鏟雪板。于是大家一起合作,有人負責路面細節(jié),有人負責大面清掃,掃雪速度明顯加快了。
地面清掃出來了,可漫天的大雪還沒有停下來的意思。半個小時后,大家再次沖入雪中,重新開始清掃起來。
“能讓來北京參加和采訪冬奧會的人們看到北京的大雪,我覺得特別好。”志愿者笑著說。
來源:北京晚報