美業(yè)行業(yè)如何巧用會員管理系統(tǒng)開展會員制?
發(fā)布時間:2018-10-09閱讀次數(shù):4972
為什么美業(yè)行業(yè)經常討論會員制管理,一定是有原因的,這是因為美業(yè)行業(yè)的特殊性。消費者在美業(yè)門店消費時往往具有長時間的連續(xù)性和依賴性,而且美業(yè)中的很多項目,如美容美發(fā)、足浴保健等是每個人都可以享受的消費,店員往往可以根據(jù)客戶的具體情況來介紹和搭配不同的消費套餐,所以使用會員制來保留客戶是非常重要的,如何留住老客戶,是一個技術,因此一個有用的會員管理系統(tǒng)是必不可少的。
美容行業(yè)需要會員卡管理系統(tǒng),應該考慮全面,功能相對完整,可以促進會員之間的溝通和互動,讓員工更好的管理,提高工作效率,也可以讓會員感到更親切的服務,更好的留住老客戶。“慧老板會員卡券系統(tǒng)”不僅僅在會員/散客消費方式上靈活多用,而且更加符合美業(yè)商家的使用需求,憑借其簡單便捷的操作和專業(yè)的會員管理方式贏得新老客戶的支持。
會員信息(一鍵導入,支付即會員)
客戶辦卡時,以手機號為會員唯一標識,還可輸入顧客的姓名、生日、聯(lián)系地址等信息,可根據(jù)客戶信息設置標簽化備注信息;老客戶信息可通過數(shù)據(jù)庫一鍵導入,無需商戶手動遷移,確保新老會員核銷無憂!
會員消費(靈活儲值贈送、自動積分、自主制卡、靈活發(fā)券)
會員到店消費時直接刷卡或輸入手機號碼核銷,選擇需要消費套餐,進行結算,就可以通過消費完成積分;慧老板會員卡券系統(tǒng)支持會員卡靈活充值和次卡消費,且商家可根據(jù)自身需求自主制卡制券,制定營銷規(guī)則,充分滿足一般美業(yè)門店營銷需求,靈活開展會員制營銷。并且強大的會員管理功能,儲值卡、計次卡及其他代金券、打折券、滿減券,讓您徹底拋棄繁雜的會員帳簿,會員管理輕松自如。
會員維護(公眾號、短信營銷、人臉AI智能營銷)
慧老板可以短信發(fā)送生日祝福、群發(fā)節(jié)假日問候,短信自動發(fā)送會員消費情況和優(yōu)惠活動,讓門店與客戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系紐帶;利用人臉AI智能自動掃描采集人臉信息,結賬綁定客戶信息,記錄客戶消費習慣,進店即會員,為門店沉淀客戶資源;VIP客戶到店人臉自動識別,及時通知接待人員該客戶姓名、年齡、消費習慣、卡券類型、會員卡余額等相關信息,準確觸達客戶需求,讓客戶感覺溫暖備至。
除了以上方面,員工提成統(tǒng)計、營業(yè)財務報表、會員消費列表等等更多功能體驗盡在慧老板,歡迎各位商家前來咨詢!