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智慧醫(yī)療通過手機(jī)公眾號預(yù)約掛號，節(jié)省排隊掛號的時間。就診后還可以通過手機(jī)直接支付醫(yī)藥費(fèi)，患者對手機(jī)預(yù)約掛號、在線支付、連接服務(wù)器自助打印檢驗檢查報告等操作方式連連夸贊。

在呼和浩特市，得益于整體就醫(yī)流程的改造，就醫(yī)結(jié)算、預(yù)約診療、24小時自助掛號、網(wǎng)上查詢檢驗報告等一系列智慧醫(yī)療服務(wù)為患者節(jié)約了大量就診時間。

為優(yōu)化診治流程，方便百姓就醫(yī)，2016年，呼和浩特市第一醫(yī)院作為呼和浩特市首家“智慧醫(yī)院”試點(diǎn)單位，全面啟動便捷就醫(yī)服務(wù)。如今，智慧醫(yī)療為百姓帶來優(yōu)良就醫(yī)體驗的同時，也在改變著大家的就醫(yī)方式。

去年8月，內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院成功上線“智慧醫(yī)院”，成為自治區(qū)第一家實現(xiàn)線上支付功能的醫(yī)院?！笆忻駥⑾硎芨憬莸木歪t(yī)服務(wù)門診，全程實現(xiàn)線上支付，傳統(tǒng)走流程，排隊、掛號、候診、就醫(yī)，算下來需要2—5個小時，現(xiàn)在平均就醫(yī)時間大約縮短一半?！贬t(yī)院工作人員對此深有感觸。

據(jù)了解，“智慧醫(yī)院”平臺采取“醫(yī)院內(nèi)部平臺+微信入口+支付寶入口”的模式，患者無需下載安裝App，直接通過微信公眾號或支付寶服務(wù)窗關(guān)注“內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院”，就能訪問“服務(wù)平臺”，獲取“智能AI導(dǎo)診、預(yù)約掛號、當(dāng)天掛號、就診指引、我的賬單、檢驗檢查、我的住院、就醫(yī)反饋、健康資訊”等從門診到住院、從院內(nèi)到院外、從信息流到資金流、從醫(yī)療到健康的全流程閉環(huán)醫(yī)療與健康服務(wù)。

此外，通過“智慧醫(yī)院”，患者預(yù)約、掛號、候診、引導(dǎo)、支付、報告全流程都能在手機(jī)上完成。而每個就醫(yī)賬戶可以綁定3個人，可以預(yù)約未來7天的就診號，預(yù)約時段到達(dá)可優(yōu)先就診，就診前不需要排隊取號，直接到分診臺報到即可。支持遠(yuǎn)程掛號，平臺直接掛號，直接就診取藥。就診過程中，患者可提前通過預(yù)約掛號平臺選擇就診時間并支付費(fèi)用；就診時，醫(yī)生開出的各項檢查單都會推送至手機(jī)，患者可通過手機(jī)直接進(jìn)行支付；各項檢查結(jié)束后，檢查結(jié)果也會第一時間推送到手機(jī)上，報告單、圖像檢查一目了然。目前，醫(yī)院還在完善線上咨詢功能，如患者對檢查結(jié)果有疑問，可在線向醫(yī)生發(fā)起咨詢，醫(yī)生會利用空閑時間給予解答。除了線上支付，在門診大樓，40臺一站式銀醫(yī)通自助服務(wù)設(shè)備分布在醫(yī)院大廳，能給患者提供自助開卡、自助掛號、多渠道自助繳費(fèi)、檢查報告自助打印、醫(yī)院信息自助查詢等多項自助便民服務(wù)。

與此同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”也聯(lián)動著省市縣鄉(xiāng)的各級醫(yī)療資源，推動著“雙下沉、兩提升”長效機(jī)制的建立，不斷完善分級診療制度。

采訪中記者了解到，目前，呼和浩特市各大醫(yī)院均已開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，既縮短了城鄉(xiāng)差距，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源惠及更多基層群眾，也有效提升了基層醫(yī)療服務(wù)能力。目前，承擔(dān)著自治區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療工作任務(wù)的內(nèi)蒙古自治區(qū)人民醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，已加入平臺的醫(yī)院有113家，從事遠(yuǎn)程醫(yī)療專家團(tuán)隊2678人。同時與第三方信息共享平臺，整合權(quán)威醫(yī)學(xué)專家6500余名、優(yōu)秀醫(yī)生7.6萬余名，實現(xiàn)各種動靜態(tài)醫(yī)學(xué)圖像、醫(yī)學(xué)影像等信息資源“實時、交互式、高清晰度”的整合共享，并開展遠(yuǎn)程實時診斷及會診、數(shù)字病理診斷、手術(shù)指導(dǎo)、醫(yī)技交流、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育、家庭照護(hù)等業(yè)務(wù)。

在智慧醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺建設(shè)方面，呼和浩特市還于2017年7月通過自治區(qū)平臺成功與國家異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)對接，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險跨省異地結(jié)算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本形成，并通過系統(tǒng)將城鄉(xiāng)居民參保人員的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院納入異地就醫(yī)管理。2017年8月，在市屬5個旗縣建立旗縣級異地就醫(yī)平臺，將長期異地就醫(yī)人員及轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院備案權(quán)限下放至旗縣，形成市本級至旗縣區(qū)、城鎮(zhèn)職工到城鄉(xiāng)居民參保人員的異地就醫(yī)全覆蓋。

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動著一座座醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，健全現(xiàn)代醫(yī)院制度。大數(shù)據(jù)的支撐，也讓現(xiàn)代醫(yī)院管理更高效、更科學(xué)。在構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”健康醫(yī)療服務(wù)模式、建設(shè)智慧健康信息示范工程、打造全區(qū)領(lǐng)先的呼和浩特健康云方面，目前，呼和浩特市全民健康信息平臺已完成初步搭建，實現(xiàn)與8家自治區(qū)級醫(yī)院、5家市級醫(yī)院、4家旗縣區(qū)級醫(yī)院和全部基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通，將衛(wèi)生計生信息數(shù)據(jù)匯集在一起。

沒有全民健康，就沒有全面小康?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，正促使每個呼市人都成為健康的第一責(zé)任人。