雷火平台-中国知名电竞赛事平台

0471-4953016
當(dāng)前位置:首頁-新聞資訊-行業(yè)資訊

美業(yè)會員管理系統(tǒng)方案

發(fā)布時間:2022-03-06閱讀次數(shù):2933

拓展新會員成本太高?

店鋪太多,您還在愁管理無方?

還在想辦法讓你的會員進行二次消費?

駐客美容行業(yè)會員管理方案來幫你解決所有難題?。?!

一:駐客美容行業(yè)會員管理方案:

此方案適用于:小型的美容院和大型的美容加盟機構(gòu)以及美容連鎖店

·美容行業(yè)的會員信息管理,會員儲值卡管理,會員面護卡管理、身體卡計次消費管理;

·統(tǒng)計會員消費情況以及老會員有多久未在本店進行充值消費;

·員工管理,計算員工月提成;

·本系統(tǒng)設(shè)計界面美觀,操作簡單,并且一些人性化的客戶關(guān)懷功能是很多美容店老板的最愛。

二:美容行業(yè)現(xiàn)狀分析:

美容行業(yè)每年都以15%的速度迅速擴張,行業(yè)競爭大

俗話說愛美之心,人皆有之。根據(jù)相關(guān)調(diào)查,目前全國美容行業(yè)現(xiàn)有服務(wù)機構(gòu)近160萬家,從業(yè)人員約800萬人,而且美容行業(yè)每年都以15%的速度迅速擴張。因此美容行業(yè)已經(jīng)成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、通訊,我國居民的第五大消費熱點了,巨大的商機已經(jīng)凸顯。

伴隨著美容行業(yè)的高速發(fā)展,美容行業(yè)內(nèi)部的競爭也愈演愈烈,就是客戶消費的競爭,現(xiàn)在的美容行業(yè)不像原始的美容行業(yè)只要手法好,顧客自然少不了;但是現(xiàn)在的美容行業(yè)創(chuàng)業(yè)人才的美容手法都是由老一輩成功企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)而來的,換言之,現(xiàn)在所有的美容院手法都大同小異,那么這個時候行業(yè)內(nèi)的競爭不單單是靠手法和服務(wù),或者是招攬人才就能取勝了,而是看營銷策略,誰的營銷策略更好,誰就能贏得市場,誰就能收獲消費者的信賴,成為真正的勝利者。

顧客進行美容消費時更傾向于的選擇

微信圖片_20221109163623.png

(根據(jù)專業(yè)美容院統(tǒng)計的數(shù)據(jù))

三:選擇駐客美容會員管理方案的原因

通過以上數(shù)據(jù),美容行業(yè)的老板們就應(yīng)該注意了,美國營銷大師菲利普?考特勒的《營銷管理》里面曾經(jīng)說過一句話“吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當(dāng)于保持一個現(xiàn)有客戶的5倍。”我們?nèi)绾稳ス?jié)約我們營銷成本呢,那我們?nèi)绾稳ス芾砦覀儸F(xiàn)有的會員?如何讓現(xiàn)有的會員發(fā)展出更多的會員呢?

經(jīng)營美容店的各位老板就應(yīng)該考慮以下問題了:

1、怎么節(jié)約成本去拓展新會員;

2、怎么對現(xiàn)有的會員進行二次營銷,促成后期的多次消費;

3、如果店鋪多了,該怎么去管理?

4、如何統(tǒng)計出現(xiàn)有會員每月的消費金額,和散客每月的消費金額?

5、如何把散客轉(zhuǎn)換成會員

6、內(nèi)部管理是否到位,例如員工管理,員工提成如何統(tǒng)計。

綜上所述,美容行業(yè)非常需要一套內(nèi)部的會員管理系統(tǒng)!

駐客美容行業(yè)會員管理軟件特色功能介紹:

會員類型管理、會員等級管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表、微信會員卡、員工規(guī)范管理

員工規(guī)范管理

1、會員等級,充值金額不一樣能享受不一樣的優(yōu)惠信息;

2、會員計次消費,會員可以單獨充值面護卡或者身體卡;

3、散客消費記錄,非會員的消費,將非會員轉(zhuǎn)換成會員;

4、當(dāng)天會員消費統(tǒng)計、散客消費統(tǒng)計、刷卡消費統(tǒng)計、現(xiàn)金消費統(tǒng)計,規(guī)范統(tǒng)計報表,一目了然;

5、產(chǎn)品銷售統(tǒng)計,統(tǒng)計本店銷售出的各類型產(chǎn)品,以統(tǒng)計出會員更喜歡哪類型的產(chǎn)品;

6、會員生日系統(tǒng)自動短信提醒;

7、短信發(fā)送,對現(xiàn)有會員發(fā)送最新優(yōu)惠信息,或美容行業(yè)又推出了什么新的美容儀器和保養(yǎng)的產(chǎn)品,促進客戶二次消費;

8、會員來電記錄,通過登記的號碼,會員來電本店時電腦會提示會員基本信息,以及之前的消費信息;

9、微信會員卡,通過客戶加店鋪微信公眾號,綁定實體會員卡,然后通過公眾平臺發(fā)送一些優(yōu)惠信息到會員的微信;

10、數(shù)據(jù)安全,傳統(tǒng)的會員數(shù)據(jù)用手工記錄,一旦遭竊,或者品行有問題的員工會在離職時順手牽羊帶走。我們的數(shù)據(jù)存放于云服務(wù)器端,訪問都是需要老板通過授權(quán)才能看到。