搜索引擎營銷(SEM)的誤區(qū)
發(fā)布時間:2022-03-04閱讀次數(shù):4159
如今,搜索引擎已毫無疑問的成為網(wǎng)民獲取信息的最重要入口,深刻影響網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實生活,對于商家而言,如何有效的獲取精準(zhǔn)流量,深度挖掘互聯(lián)網(wǎng)用戶的潛在價值則成為必爭之地。
正所謂:知其然,知其所以然,百度SEM(搜索引擎營銷)以其高精準(zhǔn)、高回報的特性更是成為精準(zhǔn)營銷的寵兒,但如何讓你的廣告投入實現(xiàn)更高的ROI(投資回報率)則是大家最關(guān)注也是最為頭痛的問題,“不差錢”不等于盲目花錢,正確認(rèn)知SEM(搜索引擎營銷)、避開投放誤區(qū)才能真正體現(xiàn)SEM的營銷價值。
1、只顧排名、流量,忽視用戶匹配度
很多網(wǎng)站只顧排名靠前,而全然不管引來流量(用戶)是否與網(wǎng)站信息(提供的產(chǎn)品/服務(wù))匹配,結(jié)果顯而易見,搜索引擎導(dǎo)入流量很高,轉(zhuǎn)化率卻極其可憐。
這種情況會讓用戶萌生被欺騙的感覺,時間久了,品牌信任度危矣!
針對這種情況,建議大家需要掌握三點原則即可突圍:其一,明確網(wǎng)站定位;其二,找準(zhǔn)目標(biāo)用戶(包括細(xì)分人群、搜索喜好);其三,準(zhǔn)確設(shè)置“Title和描述”(付費競價排名可手工操作,難點在SEO優(yōu)化)。
2、只顧排名,忽視展現(xiàn)內(nèi)容
看到太多這樣的例子,目標(biāo)關(guān)鍵詞的排名很好,但展現(xiàn)的“Title和描述”信息卻很遜色,結(jié)果排名很靠前,展現(xiàn)量也很高,點擊量卻不給力。
這種情況,會讓用戶會感覺你不專業(yè),認(rèn)為你山寨,時間久了,品牌美譽(yù)度危矣!
針對這種情況,建議你只要準(zhǔn)確、差異化設(shè)置“Title和描述”即可,“Title和描述”要結(jié)合品牌定位,品牌優(yōu)勢及提供的產(chǎn)品(服務(wù))去撰寫,同時要細(xì)心觀察參與競價該詞匯的其他網(wǎng)站如何撰寫Title和描述,找出專屬于你的差異化競爭點,并準(zhǔn)確付諸于文字表達(dá),你將脫穎而出(具體可查看博客《如何撰寫百度競價創(chuàng)意》的相關(guān)介紹)。
3、只顧排名、流量,忽視網(wǎng)站用戶體驗
這種情況最為常見,甚至很多大公司都在就范,辛辛苦苦選對了關(guān)鍵詞、優(yōu)化了排名、Title和描述,結(jié)果Landing Page(廣告著陸頁)異常糟糕,甚至有些懶人會網(wǎng)站首頁直接設(shè)置成Landing Page,糟糕的結(jié)果可想而知。
這種情況,會同時影響品牌信任度和美譽(yù)度。
針對這種情況,三言兩語難以詳細(xì)說清楚,這里就簡單介紹三點注意事項:其一,保證頁面內(nèi)容的組織與關(guān)鍵詞的匹配度要高;其二,確保頁面風(fēng)格設(shè)計符合產(chǎn)品定位,符合目標(biāo)受眾喜好;其三,準(zhǔn)確傳遞信息。
4、SEM營銷只等于增加訂單,提高企業(yè)營收
如果把精準(zhǔn)、有效作為SEM的全部內(nèi)容,不得不說是搜索營銷的“杯具”,雖然SEM能夠以低廉的成本迅速為眾多客戶帶來大量的訂單,同時關(guān)鍵字的展現(xiàn)創(chuàng)意,則會最大程度保證公司品牌信息的正確曝光,尤其當(dāng)你的企業(yè)正處于成長期。
以往成功的商道告訴我們:成功的市場行為都是人為的認(rèn)知驅(qū)動,其重要性遠(yuǎn)高于產(chǎn)品層面的競爭。
5、KPI設(shè)置忽略中間變量,只看最終結(jié)果
以上是某電子商務(wù)客戶A的投放數(shù)據(jù)分析,我們能夠很清楚看到1-3月份客戶A的“網(wǎng)站平均停留時間”、“老訪客數(shù)量”都在提高,“訂單成本”卻保持平穩(wěn)甚至略有上升,表面看來效果很差,如果只看終端KPI數(shù)據(jù),暫停了投放,就不會出現(xiàn)后幾個月的“質(zhì)變”。
電子商務(wù)行業(yè)中,客戶轉(zhuǎn)化時間作為一個隱藏變量往往被客戶忽視,從而導(dǎo)致對KPI的錯誤認(rèn)知,正因為客戶A能夠正確看待前3個月的投放結(jié)果,才會4-6月份訂單成本大幅度下降,同樣,制定KPI的時候也要充分考慮“量”與“率”的差別。
以上兩點主要是針對大家對SEM常見的認(rèn)知誤區(qū),其實任何一種營銷方式都有其各自的獨特優(yōu)勢,但同時都具有市場特性,承載著多方的傳播信息。
所以,提醒大家不要以偏概全,同時也不要急功近利,水能載舟亦能覆舟,我們要做的就是充分了解我們手中的武器,更有效的發(fā)揮它的攻擊力。
6、每天優(yōu)化賬戶,才能提高ROI
很多客戶,尤其是效果類客戶要求服務(wù)商每天都要優(yōu)化賬戶數(shù)據(jù),認(rèn)為必須保證頻繁的優(yōu)化才能提升投放效果,獲得更高的ROI,其實不然,業(yè)精于勤而荒于嬉并不適用與SEM的優(yōu)化(當(dāng)然提升SEM優(yōu)化技巧與自己勤奮是分不開的)。
過度優(yōu)化一方面導(dǎo)致賬戶無法呈現(xiàn)出準(zhǔn)確的歷史表現(xiàn),多線程的操作無法分清具體行動的有效性,最終無法執(zhí)行合理有效的優(yōu)化方法;另一方面也會對最終的轉(zhuǎn)化效果帶來誤操作,因為關(guān)鍵字同樣存在轉(zhuǎn)化時間的問題(具體可查看博客《新手管理競價賬戶過程中常見的7個誤區(qū)》的相關(guān)介紹)。
例如:某關(guān)鍵字A可能在當(dāng)天點擊量很大,消費占比很高但并未形成訂單,如果當(dāng)天即進(jìn)行暫停操作,很可能出現(xiàn)誤區(qū)二的情況,流失后期的大量訂單轉(zhuǎn)化。
7、品牌的注冊商標(biāo)屬于我,所以沒必要購買品牌詞
很多客戶都存在這樣的疑問:在品牌詞被檢索時,自然搜索結(jié)果的第一位就是我的網(wǎng)站,為什么還要去購買品牌詞呢?
但在看來,對于品牌詞我們還是要適當(dāng)?shù)娜プ龅模湓蛑饕幸韵?方面:
(1)、品牌詞的高相關(guān)性帶來的高點擊率決定了高質(zhì)量度,也意味著以較低的成本可以展現(xiàn),同時高點擊率有利于整個賬戶質(zhì)量度提高,降低平均CPC。
(2)、品牌詞的購買可以有效的防止競爭對手惡意競爭。
(3)、品牌詞提交的創(chuàng)意通過人為優(yōu)化,可以將最具營銷價值的信息第一時間展示在潛在客戶面前。
目前,品牌詞的重要性已經(jīng)被越來越多的客戶所認(rèn)知并且付諸投放,目前百度大客戶部的用戶中已經(jīng)有80%已經(jīng)上線了品牌詞。
8、看重關(guān)鍵詞拓展,忽略后續(xù)結(jié)構(gòu)調(diào)整
傳統(tǒng)的邊際效益已經(jīng)不適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)的搜索投放,因為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了長尾效應(yīng)的奇跡,目前,長尾關(guān)鍵字以其點擊消費少、轉(zhuǎn)化率高的特點受到各行業(yè)客戶的青睞,拓展關(guān)鍵字因此成為大家樂此不疲的優(yōu)化方法之一。
但是“拓展”只是其優(yōu)化行為的第一步,僅能夠保證對潛在搜索需求的覆蓋,而如何正確的區(qū)隔關(guān)鍵字,劃分合理的結(jié)構(gòu)并配以適當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)創(chuàng)意才是決定潛在需求被觸發(fā)并發(fā)生轉(zhuǎn)化的最重要因素,但卻往往被我們所忽視。
良好的賬戶結(jié)構(gòu)有如大廈的地基,根基不牢靠意味著你付出的全部努力將付之東流,功虧一簣,對此,建議你的賬戶結(jié)構(gòu)要能夠滿足以下2個要求:
(1)、方便調(diào)用不同投放緯度信息
如在線預(yù)訂行業(yè)客戶能夠輕松的查看不同航線、不同地域的投入以便更有效的支配預(yù)算,而不是通過龐大的關(guān)鍵字報告去逐個篩選,通過單元甚至于計劃提取信息將是最為有效的。
(2)、關(guān)鍵字與創(chuàng)意的完美匹配
這一點主要是指同一個單元保證關(guān)鍵字詞性相同,搜索需求相同,同時配以出色的展現(xiàn)創(chuàng)意(具體可查看博客《百度競價的匹配模式詳解》的相關(guān)介紹)。
當(dāng)你完成以上兩步的梳理工作的時候你會驚奇的發(fā)現(xiàn),賬戶各項指標(biāo)都會有不錯的提升。
以上是跟大家分享的幾點SEM的優(yōu)化誤區(qū),最后講一個小故事,或許有的朋友聽過:兩個朋友在樹林遇到一只熊,其中一個朋友以最快的速度換好了一雙跑鞋,另一個人則撒腿就跑,結(jié)果第一個人被熊吃掉了,原因很簡單活下來的那個人進(jìn)入樹林之前已經(jīng)換好了鞋子,他很清楚當(dāng)遇到危險時要做的事情就是比其他人跑的快。
其中道理用一句話概括就是“預(yù)應(yīng)勝過因應(yīng)”,我想這也是給家講解SEM優(yōu)化誤區(qū)的根本出發(fā)點,不要等到問題出現(xiàn)再去解決,而是要在起點時就戰(zhàn)勝你的競爭對手。
點評:
伴隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷,但是由于專業(yè)人才的缺乏和對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識的不清楚,很多的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷都是投入了資金,卻沒有得到理想的效果,到后來只有埋怨說網(wǎng)絡(luò)推廣不行,這些企業(yè)的失誤在哪里?其實是因為他們沒有走好網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步——營銷定位。
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